Privacyverklaring ETS Spoor

1) Bescherming persoonsgegevens

ETS Spoor neemt passende technische en procedurele maatregelen om misbruik, verlies en ongewenste openbaarmaking van uw persoonsgegevens tegen te gaan. Indien u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beschermd zijn, of er aanwijzingen zijn van misbruik kunt u contact met ons opnemen via info@etsspoor.nl.

ETS Spoor zal uw persoonsgegevens nooit aan derden doorgeven, tenzij dit voortvloeit uit onze overeengekomen dienstverlening. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om u in onze dienstverlening te kunnen voorzien.
  • Om telefonisch contact met u te kunnen opnemen en om u schriftelijk (per e-mail/post) te kunnen benaderen, indien nodig of als u daarom verzoekt.

2) Over ons

ETS Spoor BV is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en als volgt te bereiken:

3. Gegevensverzameling

Op welke manier verzamelen wij gegevens:

  • Inschrijvingen voor onze nieuwsbrief
  • Aanmeldingen voor door ons georganiseerde evenementen
  • (Aan)vragen via ons online contactformulier
  • Telefonisch en per e-mail in offerte- en leveringstrajecten

Welke (persoons)gegevens verzamelen wij:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam
  • Post- en vestigingsadres van het bedrijf
  • KvK nummer
  • BTW Nummer

Doel gebruik persoonsgegevens:

  • Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of evenementen, gebruiken wij uw gegevens uitsluitend om u nieuwsbrieven en uitnodigingen voor evenementen te sturen.
  • Als u via de website met ons contact opneemt, gebruiken wij uw gegevens uitsluitend om uw vraag of verzoek te beantwoorden.
  • Als u ons gegevens verstrekt voor offertes, gebruiken wij uw gegevens uitsluitend om een offerte op te stellen en toe te sturen.
  • Als u ons gegevens verstrekt voor orders, gebruiken wij uw gegevens uitsluitend om de levering van de order mogelijk te maken.

Bewaartermijn: wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Gegevens in ons boekhoudsysteem bewaren we tenminste 7 jaar, conform de wettelijke verplichting. Indien er sprake is van een wettelijk verplichte bewaartermijn zullen wij die altijd naleven.

Rechten: u heeft recht op inzage welke gegevens wij van u verwerken, recht op correctie en verwijdering van uw gegevens. Ook heeft u recht op het beperken van de verwerking en het overdragen van, of overdraagbaar maken van uw gegevens. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@etsspoor.nl. Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken op uw verzoek reageren. Het wijzigen of intrekken van ons recht op verwerking van uw persoonsgegevens doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking die plaatsvond voor de intrekking.

4) Website

Indien u onze website informatief bezoekt, zonder zich te registreren, verzamelen wij alleen serverlogboeken (gegevens die uw browser aan de server doorgeeft). Voor onze website www.etsspoor.nl worden bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging. Deze gegevens zijn anoniem. Wij gebruiken deze gegevens over klik- en bezoekgedrag om de werking van onze website verder te verbeteren.

5) Nieuwsbrieven

Als u bent aangemeld voor onze nieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over ons bedrijf, onze producten en projecten. Voor het versturen van de nieuwsbrief hebben wij alleen uw e-mailadres nodig. Optioneel kunnen wij uw voor- en achternaam in het systeem opnemen om de communicatie te personaliseren. Uw gegevens worden opgeslagen in ons Mailchimp e-mailsysteem. De servers van Mailchimp zijn gevestigd in de Verenigde Staten. De doorgifte van deze gegevens gebeurt op grond van het EU-VS Privacy Shield Framework. Meer informatie over het privacy beleid van Mailchimp is te vinden op haar website. U kunt zich te allen tijde uitschrijven voor onze nieuwsbrieven. Dit kan gemakkelijk in slechts enkele klikken via de link die onderaan iedere nieuwsbrief wordt meegestuurd. Indien u zich tussentijds voor onze nieuwsbrief wilt uitschrijven, kunt u een e-mail sturen aan info@etsspoor.nl. Wij zullen uw emailadres dan per direct verwijderen uit ons bestand.

6) Wijzigingen

ETS Spoor behoud zich het recht om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring.

Blijf op de hoogte

Schrijf je in voor de ETS nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws rondom ETS Spoor en de spoorbranche.